Donaciones y Donantes

¿Cómo es el proceso de donación?

Desde que tu donante llega al formulario, hasta que recibes la información en la plataforma

Redactado por Malena
Actualizado hace más de una semana

Buscar Donante

¿Cómo buscar un donante específico dentro de la lista de donantes?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Editar Donante

¿Cómo editar datos del donante o de su donación?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Agregar Nuevo Donante

¿Cómo agregar los datos de un nuevo donante a la plataforma?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Dar de Baja una Donación

¿Cómo eliminar un donante activo?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Luego de la Donación

¿Qué mensaje recibe el donante al finalizar la transacción?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo funciona el recupero de donaciones rechazadas en Donar Online?

Detalles de la funcionalidad para recuperar automáticamente donaciones con rechazos.

Redactado por Victoria
Actualizado hace más de una semana

Actualización masiva de montos o Upgrade masivo

Te explicamos el paso a paso para hacer una actualización de montos masiva desde la plataforma

Redactado por Malena
Actualizado hace más de una semana

Donaciones Recibidas

¿Dónde encontrar todas las donaciones recibidas por tu organización?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Donaciones Pausadas

¿Qué donaciones entran en esta categoría?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Cobro de donaciones: sección Transacciones

Dónde encontrar todos los detalles de las transacciones/cobranzas

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Vista de Cobros Rechazados

Cómo buscar sólo los cobros con rechazos en tus donaciones

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Donaciones Dadas de Baja

Cómo ver la información de tus donaciones dadas de baja en Donar Online

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Descargar Donaciones

¿Cómo descargar toda la información de tus donaciones?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

Donaciones del Exterior

¿Cómo recibir donaciones desde otros países y monedas?

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana

¿Hay Límite de Donaciones?

Sobre la cantidad y los montos

Redactado por Belén
Actualizado hace más de una semana