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Dar de baja una donación

¿Cómo eliminar una donación activa?

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Escrito por Martina Zamudio
Actualizado hace más de 2 semanas

Para dar de baja una donación, sigue estos pasos:

  1. Dentro de tu panel de control, visita la sección Donaciones. Allí verás el listado de donantes y donaciones vigentes para tu organización. 

  2. Busca al donante que deseas eliminar según su Nombre o Email en el campo de búsqueda.

  3. Una vez que lo encuentres, desliza el cursor sobre su nombre en el listado: verás las opciones Ver detalles o Dar de baja.

  4. Haz clic en "Dar de baja" y te aparecerá la siguiente pantalla:

  5. Si lo deseas, puedes asociar un motivo de baja, dentro de estas opciones:

  6. Una vez que confirmes que está todo correcto, haz clic en el botón "dar de baja donación" y ¡listo!.


Una vez que hayas dado de baja la donación, puedes encontrarla en la sección de Donaciones dadas de baja.

Recuerda que al dar de baja una donación no se le notifica al donante por ningún medio.

Puedes comunicarte con nuestro equipo escribiendo a soporte@donaronline.org

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