Los potenciales donantes o leads son los datos de las personas que por alguna razón no terminaron de completar su donación, pero que mostraron interés en tu organización.
Si una persona completa su nombre, apellido y correo electrónico en uno de tus formularios de donación, podrás obtener estos datos e intentar contactarlos para animarlos a que terminen de concretar su aporte.
Es importante mencionar que la información de tus potenciales donantes se guarda en Donar Online solo por 90 días para asegurar que contactes a personas que demostraron interés recientemente.
Cómo acceder a tus potenciales donantes
1. En tu panel de control, ingresa a la sección de “Escritorio” y haz clic en “Descargar archivo”.
2. Si tuviste usuarios que en los últimos 90 días completaron el campo de Nombre, Apellido e Email, podrás descargar esos datos haciendo clic en “Confirmar descarga”. Recibirás estos datos al correo electrónico que tienes registrado en Donar Online.
Ante cualquier duda contacta a nuestro equipo escribiendo a soporte@donaronline.org.