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Tus primeros pasos en Donar Online

Regístrate en pocos minutos y comienza a utilizar todas las herramientas que en Donar Online desarrollamos exclusivamente para que puedas recibir donaciones de manera simple, segura y eficiente.

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Escrito por Martina Zamudio
Actualizado ayer

Si te encuentras leyendo este artículo seguramente sea porque hace muy poco que tu organización se sumó a Donar Online o porque están a punto de hacerlo, así que, primero y principal, ¡bienvenidos!

En pocos minutos puedes registrarte y empezar a utilizar todas las herramientas disponibles para recibir donaciones de manera simple, segura y eficiente.

En esta guía encontrarás:

¡Empecemos!

1. Registra a tu organización en Donar Online

  • Si aún no has creado tu cuenta, es muy simple.
    En el sitio de Donar Online encontrarás, en la parte superior derecha, un botón rojo que dice REGISTRARME.

  • Registra los datos de tu organización y tus datos personales como representante de tu organización: nombre y apellido, correo electrónico, contraseña, código de país y número de celular y área en la que trabajas dentro de la organización.

  • Verificación de correo electrónico: recibirás un código de verificación en tu correo. Ingresa el código en el campo correspondiente y haz clic en Verificar. Una vez verificado, verás una confirmación en pantalla.

  • Verifica tu número de celular: recibirás un código por SMS. Ingrésalo en el campo “Código” y haz clic en Verificar.

¡Has terminado el proceso de creación de cuenta!

2. Sube la documentación para validar tu organización

Para garantizar la transparencia y el uso correcto de la plataforma, necesitamos verificar que tu organización esté legalmente constituida.

A continuación te dejamos resumidos los documentos solicitados según el país.

  • Argentina

  • Estatutos firmados ante notario público (organizaciones y fundaciones).

  • Certificado de inscripción de culto (entidades religiosas).

  • Colombia

  • Estatuto

  • Constancia del RUT.

  • Certificado de Cámara de Comercio o Certificado de Bienestar Familiar.

  • México

  • Estatuto y acta constitutiva firmados ante notario.

  • Inscripción en el Registro de la Propiedad y de Comercio.

  • Última constancia de situación fiscal (RFC).

  • Donatarias autorizadas: verificar constancia SAT.

  • Perú

  • Estatuto.

  • Certificado de Inscripción en Registros Públicos.

  • Certificado de inscripción en SUNAT.

  • Uruguay

Asociaciones Civiles y Fundaciones:

  • Estatuto con modificaciones aprobadas.

  • Inscripción en Registro de Personas Jurídicas.

  • Acta o certificado vigente de autoridades.

Iglesias:

  • Requisitos de Asociación Civil (excepto Iglesia Católica Apostólica Romana).

  • Chile

Dependiendo de la figura legal:

  • Estatuto y Acta Constitutiva.

  • Certificados de inscripción y vigencia.

  • RUT de organización y representante legal.

  • Escritura de designación de autoridades.

Para información más detallada, haz click aquí.

¿Cómo cargar la documentación?

  1. Sube cada archivo en el recuadro correspondiente.

  2. Si todo está correcto, verás una notificación.

  3. En un plazo de hasta 48 horas hábiles recibirás la confirmación o la solicitud de correcciones.

Cuando la documentación y la pasarela de pagos estén verificadas, tu cuenta quedará totalmente activa.

3. Configura tus cobros

Configurar la pasarela de pago que procesará tus cobros es uno de los pasos más importantes.

La pasarela de pago es la encargada de procesar los pagos con tarjeta. En Donar Online ofrecemos distintas opciones según tu país:

Pagos Integrados Locales y Globales (recomendado)

  • No requiere cuentas externas.

  • Solo debes activarlo en tu panel de usuario y cargar tus datos bancarios.

Para más información sobre esta pasarela de pagos, haz click aquí.

Mercado Pago

Si tu organización ya tiene una cuenta institucional:

  1. Entra a Ajustes > Pasarelas de pago

  2. Selecciona Mercado Pago

  3. Inicia sesión con el correo institucional

  4. Autoriza la conexión

CentralPos / PayWay

Si tu organización ya tiene los números de establecimiento escríbenos a soporte@donaronline.org con el asunto “Tengo los números de establecimiento” y nuestro equipo habilitará la pasarela.

Luego de que todo este proceso esté finalizado, viene la parte más importante y divertida:

4. Crear tu primera campaña

Una campaña se materializará luego de crear un formulario de donación, formulario a través del cual las personas que quieran apoyar tu causa realizarán su donación.

Hay 3 tipos de formularios que podrás crear sin la necesidad de ningún conocimiento técnico:

  • Formularios de donación mensual.

  • Donaciones de única vez o crowdfunding.

  • Formularios para eventos o venta de entradas.

En este artículo encontrarás una guía específica para crear formularios de donación paso a paso.

Y en este artículo te explicamos cómo difundir tus campañas en redes sociales.

5. Elegir Plan

Cuando pasen los 30 días de tu plan de prueba gratuito, deberás elegir alguno de nuestros planes para seguir utilizando Donar Online. Podrás optar entre:

  • El Plan Esencial, recomendado para organizaciones pequeñas y medianas.

  • El Plan Profesional, recomendado para organizaciones más grandes con equipo dedicado a recaudación de fondos.

  • El Plan Aliado, creado para organizaciones grandes con la necesidad de desarrollar nuevas herramientas.

Más información sobre los planes aquí.

Estamos para ayudarte

Si necesitas asistencia en cualquier paso del proceso no dudes en escribirnos a soporte@donaronline.org.

Más de 8,800 organizaciones ya utilizan Donar Online. Queremos acompañarte desde el primer día para que tu misión llegue más lejos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?