Pagos Integrados es una funcionalidad exclusiva de Donar Online a través de la cual tus donaciones se procesan por distintas pasarelas para disponer de una cartera de marcas de tarjetas de crédito y débito más amplia y gracias a esto, aumentar la tasa de cobrabilidad de las donaciones. Puedes activar Pagos Integrados Locales y/o Globales por separado, según tus necesidades y preferencias.
Al elegir Pagos Integrados Locales y/o Globales como medio para procesar tus donaciones, ya no requieres realizar convenios ni crear cuentas con otras pasarelas de pago. Solo debes activar esta funcionalidad en tu panel de usuario y tu cuenta estará lista para recibir donaciones inmediatamente.
Las donaciones procesadas a través de Pagos Integrados Locales y/o Globales se depositarán en la misma cuenta bancaria asociada a tu organización, en tu moneda local. Si aún no has registrado una cuenta bancaria local, es necesario que lo hagas para poder recibir estos fondos. Los mismos se disponibilizarán a mes vencido dentro de los primeros 10 días hábiles del mes siguiente.
Características y diferencias:
Pagos Integrados Locales | Pagos Integrados Globales |
Optimiza el cobro de donaciones locales utilizando múltiples pasarelas de pago. | Optimiza el cobro de donaciones realizadas con tarjetas extranjeras utilizando múltiples pasarelas de pago. |
Se complementa con otras pasarelas que tengas activas o desees activar en simultáneo. | Se complementa con otras pasarelas que tengas activas o desees activar en simultáneo. |
Podrás configurar tus “Reglas de Cobro" con ayuda de nuestro equipo de soporte. | Podrás elegir para qué quieres usar Pagos Globales. A esto le llamamos “Configuración de Reglas de Cobro”. |
Dependiendo de cual sea tu país, tienes la opción de personalizar la referencia o descriptor que aparecerá en los resúmenes de cuenta de quienes donan.* | Dependiendo de cual sea tu país, tienes la opción de personalizar la referencia o descriptor que aparecerá en los resúmenes de cuenta de quienes donan.* |
| Ideal para realizar campañas específicas para donantes en el extranjero.** |
| Sirve para recuperar donaciones de tarjetas extranjeras en tus campañas locales, mejorando la cobrabilidad. |
*Países con esta opción habilitada:
**Nuestros últimos informes muestran que el monto promedio de donación en dólares de esos donantes puede llegar a ser hasta un 300% más que una donación local en Argentina.
Configuración de Pagos Integrados Locales y/o Globales
Para configuraciones en organizaciones fuera de Argentina deben comunicarse con el área de soporte a la siguiente dirección: soporte@donaronline.org.
Las organizaciones argentinas deben seguir estos pasos:
Dentro de tu plataforma de Donar Online, haz clic en “Ajustes” > “Pasarelas de pago” > “Pagos Integrados”.
Luego elige Locales o Globales.
3. Como se mencionó anteriormente, para activar Pagos Integrados, necesitamos los datos de una cuenta bancaria. En el caso de que ya tengas alguna de las dos pasarelas activa, se utilizarán los mismos datos.
Recuerda que la cuenta bancaria debe ser en moneda local, ya que recibirás el dinero recaudado en la moneda de tu país.
4. Además, dependiendo de cual sea tu país, tienes la opción de personalizar la referencia o descriptor que aparecerá en los resúmenes de cuenta de quienes donan. Es recomendable utilizar un nombre reconocible, como el de tu organización, para evitar desconocimientos de cargos y posibles contracargos.
5. En caso de haber configurado Pagos Integrales Globales, podrás definir lo que nombramos como tus “Reglas de Cobro”:
“Cobro de rechazos de tarjetas extranjeras en todas tus campañas”: en este caso, si una donación es rechazada por una pasarela local, por ser una tarjeta emitida en el extranjero, se intentará procesar automáticamente a través de Pagos Globales.
“Primera cobranza y recurrencia para campañas dirigidas a donantes internacionales”: con esta opción asignas directamente la pasarela a una campaña en particular. Puedes configurar una o varias campañas específicas para que todas las donaciones se procesen exclusivamente mediante la pasarela de Pagos Integrales (Globales, en este caso). Esto es recomendado para campañas dirigidas exclusivamente a donantes en el extranjero.
Costos
Costo de Pagos Integrados Locales
País
| Costo Pagos Integrados Locales | Costo por transacción de Donar Online (plan esencial y profesional) |
Argentina | 3,9% | 3,5% |
Brasil | 5% | 3,5% |
Chile | 5% | 3,5% |
Colombia | 5% | 3,5% |
Mexico | 5% | 3,5% |
Peru | 5% | 3,5% |
Uruguay | 8% | 3,5% |
Ecuador | 5% | 3,5% |
Costo de Pagos Integrados Globales
País
| Costo Pagos Integrados Globales | Costo por transacción de Donar Online (plan esencial y profesional) |
Argentina | 6,9% | 3,5% |
Brasil | 6,9% | 3,5% |
Chile | 6,9% | 3,5% |
Colombia | 6,9% | 3,5% |
Mexico | 6,9% | 3,5% |
Peru | 6,9% | 3,5% |
Uruguay | 6,9% | 3,5% |
Ecuador | 6,9% | 3,5% |
Recuerda que ante cualquier duda, puedes comunicarte con nuestro equipo escribiendo a soporte@donaronline.org.