Seus primeiros passos na Doar Online :)
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Escrito por Malena
Atualizado há mais de uma semana

Seja muito bem-vindo à Doar Online, a plataforma que vai transformar sua arrecadação de fundos digital! 😄

Somos uma organização não governamental e nosso objetivo é ajudar outras organizações sociais a receberem doações recorrentes e alcançarem sustentabilidade financeira.

Agora que você já está aqui, por onde começar? 🤔👇

  1. Primeiramente: se sua organização ainda não está registrada, acesse agora www.doaronline.org e siga os passos para o registro.


    Para isso, você deve completar o formulário com os dados básicos da organização e da pessoa que irá administrar a conta na plataforma. Depois de preencher, clique em Criar Conta e pronto!

  2. Doar Online é uma plataforma que funciona apenas para organizações sem fins lucrativos. Por isso, necessitamos verificar o seu status como organização.

    Não se preocupe! É muito simples. De acordo com o país da organização, você deverá fazer o upload de documentos legais básicos na seção Documentação, dentro da aba Configurações.

    Observação: Lembre-se de marcar as autorizações que deseja conceder à Doar Online para contatar os seus doadores por motivos particulares como, por exemplo, doações rejeitadas. Estas autorizações estão abaixo do título "Autorizo Doar Online a".

  3. Além disso, para poder receber suas doações de forma segura e transparente é necessário integrar sua conta com um processador de pagamentos seguro. No brasil, usamos o processador dLocal. Neste artigo te contamos mais sobre como funciona essa integração.

    Depois de completar os dois passos anteriores, sua organização está pronta para ser habilitada. Nossa equipe de Suporte revisará o seu registro e fará a confirmação (ou solicitará mais informações) no prazo entre 48-72 horas úteis. (normalmente demora menos).

    Pronto! 🎉 Você receberá um e-mail da Doar Online Confirmando que sua organização já está ativa e pronta para receber doações.

    Um lembrete importante: o uso da Doar Online é GRATUITO durante todo o ano de 2022. depois deste período, cobraremos apenas 2,7% de cada doação efetiva, se a organização superar o piso mínimo de arrecadações de R$200,00. Não é incrível? 😏

  4. Mas como começar a receber doações?

    Para isso, vá à seção Campanhas e clique em Criar uma nova campanha. Defina se você quer criar uma campanha de arrecadação (por tempo indefinido) ou para um evento (com data de início e término).

    Dica: Recomendamos criar uma campanha de arrecadação geral para somar doações mensais, depois considere criar campanhas pontuais de acordo com seus eventos programados. Você também pode testar diferentes tipos de campanhas com diferentes objetivos, audiências, textos e imagens. Isso te permitirá avaliar o que funciona melhor e para quem. Não existe limite de campanhas na Doar Online! Todas são gratuitas.

  5. Já criou sua campanha? Agora vem o mais importante: compartilhar!
    Doar Online te oferece um formulário ágil e simples, integrado com processadores de pagamentos seguros para receber as suas doações, mas não se esqueça que o sucesso da sua campanha depende de você! 🙃

    Como receber doações? Você pode publicar sua campanha em todos os seus canais digitais (Doar Online permite conectá-la com suas redes sociais incluindo o WhatsApp), enviá-la por e-mail ou newsletter e inclusive adicioná-la ao seu site para que seja vista o tempo todo.

    Para que sua campanha receba muitas doações, será fundamental ter volume de difusão, além de pensar em peças de comunicação comoventes e motivacionais, e melhor ainda se conta com pessoas de influência que te ajudem a difundi-la.

    Dica: se a sua campanha tem o objetivo claro de arrecadação, está vinculada a uma situação de urgência ou a um tema que está em alta meios de comunicação, será mais fácil inspirar às pessoas a apoiar.

  6. Como saber se minha campanha teve êxito? No menu Início da sua conta da Doar Online você poderá acessar as métricas de desempenho das suas campanhas, suas doações, doadores novos e outros dados como a conversão.

    Para fazer um melhor uso dessas métricas é fundamental que quando criar uma campanha você escolha seus próprios objetivos/indicadores de êxito. Por exemplo, juntar doadores novos durante determinado período, comparar duas campanhas entre si ou conseguir mais doadores recorrentes (em vez de doadores de uma única vez).

O que achou deste guia até aqui? 😄

É fundamental para nossa equipe receber o seu feedback, inquietações e ideias.

Deixe-nos seus comentários ou escreva ao suporte@doaronline.org!

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