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Integração da sua conta Doar Online com Salesforce
Integração da sua conta Doar Online com Salesforce

Informação sobre a integração com a plataforma de CRM

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Escrito por Flavia
Atualizado há mais de uma semana

O que é Salesforce?

Salesforce é um CRM (Customer Relationship Managemente), ou seja, um software de gestão de relações com clientes e outros contatos. Salesforce tem um pacote especial para organizações da sociedade civil denominano Nonprofit Success Pack. Você pode saber mais informações neste site.

O que implica a integração da sua conta Doar Online com Salesforce?

Integrar sua conta da Doar Online com Salesforce significa que toda informação e suas respectivas atualizações que você armazena em nossa plataforma, serão enviadas para Salesforce de modo automático. Ou seja, todos os dados das doações e recebimentos estarão sempre atualizados no seu CRM.

A sua página será atualizada sempre que:

  • Sua conta receber uma nova doação,

  • Quando algum campo for alterado (como o método de pagamento, por exemplo)

  • Um doador seja inativado

  • Uma cobrança for realizada e seu estado for atualizado

Quais requisitos você necessita para a integração de Doar Online com Salesforce?

  • Ter sua conta habilitada na Doar Online.

  • Ter um processador de pagamentos integrado.

  • Que o pacote utilizado no Salesforce,seja Nonprofit Success Pack

As integrações e implementações com o CRM (no caso de que você ainda não o tenha) são realizadas por Wingu, nossa organização parceira.

Se tiver interesse, escreva para o e-mail soporte@donaronline.org e enviaremos uma proposta para você.

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