O processador de pagamentos que usamos na Doar Online Brasil é o Pagamentos Integrados, e nossa plataforma já está integrada a esse processador. Por isso, as organizações não precisam realizar nenhum tipo de trâmite para ativá-lo.
Algumas informações importantes
Disponibilidade do dinheiro
O dinheiro recebido por meio das doações será direcionado para a conta da Doar Online e, de lá, transferido diretamente para a conta bancária da sua organização.
As doações recebidas serão transferidas uma vez por mês, da conta da Doar Online para a conta bancária da sua organização. As transferências correspondem sempre ao mês anterior. Por exemplo: a transferência realizada em fevereiro será referente às doações recebidas em janeiro; a transferência de março será referente às doações de fevereiro, e assim por diante.
No valor transferido para a conta bancária da organização já estarão descontadas as taxas pelo uso da plataforma e do processador de pagamentos.
Taxas e custos
A taxa do processador de pagamentos dLocal é de 3,5% para transações com cartões de crédito e débito e 3% para Pix. A cobrança é feita apenas sobre transações efetivamente realizadas, ou seja, sobre o valor que realmente chega à sua conta.
Para transferir o dinheiro da conta da Doar Online para a sua conta bancária, é cobrada uma taxa de R$ 10,00 por transferência.
Por devolução: é cobrado o equivalente em reais a 5 USD por cada devolução de uma doação (além da dedução do valor devolvido).
Por chargeback: é cobrado o equivalente em reais a 15 USD como penalidade sempre que alguém contesta ou rejeita uma transação/doação.
Outros detalhes
Através deste processador, você poderá receber doações feitas com os cartões: American Express
Aura
Discover
Elo
Hipercard
JCB
Mastercard
Mastercard Débito
Visa
Visa Débito
No extrato dos cartões dos doadores, poderão aparecer as seguintes descrições de compra: DONAR ONLINE o DLOCAL o DLOCAL*DONARONLINE o DL*DONARONLINE.
Por qualquer dúvida, comunique-se com nosso centro de ajuda suporte@doaronline.org.