La cuenta bancaria que cargues podrá utilizarse para recibir los fondos procesados a través de Kune Local o Global, pagar tu suscripción mensual y abonar los costos de Donar Online.
Para encontrar esta sección debes ir a Ajustes y luego hacer clic en Plan y Facturación.
Los pasos a seguir son los siguientes:
1. En la sección de Plan y Facturación debes ir a la subsección Cuenta Bancaria:
2. Haz clic en el botón ¨Agregar cuenta¨ y se abrirá esta ventana:
3. Completa los datos, y verifica por favor que sean los correctos. Ten en cuenta que si hay un dato mal la transferencia irá a una cuenta bancaria desconocida.
4. Haz clic en ¨Agregar cuenta¨ para finalizar.
5. Veríficá tu cuenta bancaria: Una vez que agregues la cuenta bancaria, será necesario verificarla para que quede activa.
Enviaremos un correo electrónico con un enlace de verificación a todas las personas usuarias de la organización. Cualquiera de ellas podrá ingresar al enlace y confirmar la cuenta bancaria.
Una vez realizada la verificación, la cuenta quedará activa y enviaremos un correo electrónico notificando el cambio.
¿Se pueden editar los datos de una cuenta bancaria?
Por motivos de seguridad, los datos de una cuenta bancaria no pueden editarse una vez cargados.
Si necesitás modificar algún dato, deberás eliminar la cuenta bancaria y agregar una nueva. La nueva cuenta deberá completar nuevamente el proceso de verificación.
¿Se puede eliminar una cuenta bancaria?
Sí, siempre que la cuenta pueda eliminarse de acuerdo con su estado y uso:
Si es tu única cuenta bancaria y está siendo utilizada, no podrás eliminarla. Deberás agregar otra cuenta antes de eliminar la actual.
Si la cuenta no está siendo utilizada, podrás eliminarla.
Si tenés más de una cuenta bancaria, podrás eliminar cualquiera de ellas. Los servicios asociados se asignarán automáticamente a la cuenta restante.
Cuando elimines una cuenta bancaria verificada, enviaremos un correo electrónico a todas las personas usuarias de la organización informando la eliminación y quién la realizó.
Si la cuenta eliminada todavía no había sido verificada, no se enviará esta notificación.
Puedes comunicarte con nuestro equipo escribiendo a soporte@donaronline.org