Datos de contacto
Para darse de alta en la plataforma, puedes escribir a soporte_conciliacion@prismamp.com para contactarse con el equipo de Producto y Ventas de CentralPos.
Cualquier duda, consulta, problema o solicitud deberá gestionarse a través de la plataforma de WebCenter ingresando con su usuario y clave.
Puedes ingresar a su Centro de Ayuda desde este link.
Requisitos para integrar CentralPos
Para integrar CentralPos a tu cuenta de Donar Online, es necesario que tengas un código de autorización. Debes pedirle el código a CentralPos, comunicándote a través de su plataforma, o escribirnos para que lo solicitemos.
Cuando tengas el código podrás ingresar a tu cuenta en Donar Online y entrar a la sección Procesador de Pagos, desde esta sección podrás realizar la integración. Si tienes dudas, puedes revisar nuestro artículo sobre integración del procesador de pagos para ver el paso a paso.
Ten en cuenta que debes tener tus establecimientos configurados como "débito automático" (y no como "venta en mostrador") para que podamos hacer los cobros correctamente.
Puedes comunicarte con nuestro equipo escribiendo a soporte@donaronline.org