Cuando una persona ya ha donado anteriormente, el formulario de donación lo reconoce de forma automática y, si cuenta con un método de pago vigente, Dona rápido se activará solo.
El donante recibe un código en su correo para verificar su identidad, confirma, y puede donar de manera rápida y segura.
→ Este paso garantiza que solo el donante puede acceder a su información guardada.
No hay configuración previa ni acción requerida por parte de la organización para el uso de Dona rápido ya que funciona automáticamente en todos los diseños y tipos formularios de donación: recurrentes, de única vez y crowdfunding como también para la venta de entradas para eventos.
¿Cómo funciona Dona rápido?
El formulario detecta automáticamente al donante, quien verá la opción "Dona rápido con Donar Online" debajo del campo de Correo.
Si el donante prefiere continuar de forma manual, puede hacer clic en "No, gracias" y completar el formulario habitual.
Al hacer clic en "Acceder a mis datos", el sistema enviará un código de verificación de 6 dígitos a su correo electrónico.
→ Si no encuentra el correo en su bandeja de entrada, debe recordar siempre revisar la carpeta de spam.
El donante debe ingresar los 6 dígitos del código y la validación se realizará de forma automática.
→ Si el código es incorrecto o ya expiró, verá un mensaje de error y podrá intentarlo nuevamente o volver atrás.
Al hacer clic en el botón de Donar, la donación se procesará y el donante verá posteriormente la pantalla de agradecimiento.
Casos de uso de Dona rápido
Captar donantes luego de haber realizado una campaña de eventos
Envía un correo a quienes hayan participado de tu evento de recaudación e invítalos a convertirse en donantes mensuales. Dado que el sistema los reconcerá, el proceso será aún más rápido y fluido.
Convertir donantes de única vez a donantes mensuales
Envíales un correo a todas aquellas personas que hayan donado alguna vez a alguna de tus campañas e invítalos a convertirse en donantes mensuales.
Gracias a Dona rápido el proceso de donación será más fluido ya que el sistema los reconocerá y podrán confirmar su donación recurrente en un simple paso.
Invitar a tus donantes recurrentes a hacer un aporte para una causa específica
Si tienes una campaña de recaudación de única vez cuya finalidad es juntar fondos para una meta en particular, te sugerimos enviarles un correo a tus donantes recurrentes invitándolos a apoyar tu campaña con una donación extra. Dado que estos donantes ya están en el sistema, gracias a Dona rápido realizar un aporte a tu campaña será muy sencillo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no le aparece la opción de Dona rápido a un donante?
¿Por qué no le aparece la opción de Dona rápido a un donante?
La opción solo aparece si tiene al menos una donación con un cobro aprobado en los últimos 6 meses y un método de pago vigente asociado a ese correo. Si no se cumplen estas condiciones, el formulario continúa de forma manual.
¿Puedo usar Dona rápido con cualquier campaña?
¿Puedo usar Dona rápido con cualquier campaña?
Sí, Dona rápido se activa automáticamente en formularios de campañas recurrentes, crowdfunding y eventos, tanto en diseño Clásico como Aero.
¿Los datos del donante están seguros?
¿Los datos del donante están seguros?
Sí. La verificación por código garantiza que solo el donante pueda acceder a sus datos guardados. Ningún dato se autocompleta sin que haya verificado su identidad primero.
¿Tienes alguna duda? Escríbenos a soporte@donaronline.org y te ayudaremos.