Ahora, gracias a Pagos Globales, podés recibir donaciones desde el extranjero con tarjetas extranjeras, reduciendo rechazos y ampliando tu base de personas donantes. Esta funcionalidad está disponible a partir del plan esencial.
✅ ¿Qué permite esta funcionalidad?
Recibir pagos con tarjetas emitidas fuera del país de la organización.
Recuperar donaciones de tarjetas extranjeras en tus campañas locales, mejorando la cobrabilidad.
Realizar campañas específicas para donantes en el extranjero. Nuestros últimos informes muestran que el monto promedio de donación en dólares de esos donantes puede llegar a ser hasta un 300% más que una donación local en Argentina
Suma Pagos Globales a tus pasarelas de pago disponibles para comenzar a recibir donaciones del extranjero ahora!
🛠️ ¿Cómo se configura?
Ingresá con tu usuario a tu plataforma en Donar Online.
Hacé clic en “Ajustes” > “Pasarelas de pago” > “Pagos Integrados” > “Pagos Globales”.
Verifica la configuración de tus pasarelas:
Para activar la pasarela necesitamos una cuenta bancaria. En el caso que tengas pagos integrados locales vamos a utilizar la misma.La cuenta bancaria deber ser en moneda local, ya que recibirás el dinero en moneda local.
Para algunos países la pasarela nos permite configurar el descriptor que aparece en el extracto bancario de los donantes.
Si aplica tienes la opción de personalizar la referencia o descriptor que aparecerá en los resúmenes de cuenta de quienes donan. Es recomendable utilizar un nombre reconocible, como el de tu organización, para evitar desconocimientos de cargos y posibles contracargos.
Elige para qué quieres usar Pagos Globales:
“Cobro de rechazos de tarjetas extranjeras en todas tus campañas”: En este caso, si una donación es rechazada por la pasarela local por ser una tarjeta emitida en el extranjero, se intentará procesar automáticamente a través de Pagos Globales.
“Primera cobranza y recurrencia para campañas dirigidas a donantes internacionales”. Con esta opción asignás directamente la pasarela a una campaña en particular: Puedes configurar una o varias campañas específicas para que todas las donaciones se procesen exclusivamente mediante la pasarela de Pagos Globales. Esto es recomendado para campañas que dirigirás exclusivamente a donantes en el extranjero.
🌐 ¿El formulario de mi campaña se va a ver distinto?
No, el formulario será igual para los donantes que lo vean en tu país o en el extranjero, incluso los montos de donación sugerida.
💰 ¿Cómo se reciben los fondos?
Depósito en cuenta bancaria local: Las donaciones procesadas a través de la Pagos Globales se depositarán en la misma cuenta bancaria asociada a tu organización. Si aún no has registrado una cuenta bancaria local, es necesario que lo hagas para poder recibir estos fondos.Y se disponibilizarán a mes vencido dentro de los primeros 10 días hábiles del mes siguiente.
Ejemplo: las donaciones de Marzo se depositarán a tu cuenta local entre el 1ro y 10mo día hábil de Abril aproximadamente.
Moneda local: Los fondos se acreditarán en la moneda local correspondiente a tu cuenta bancaria.
💳 ¿Cuáles son las comisiones asociadas?
Tiene una comisión por donación EFECTIVAMENTE cobrada del 10%. Es decir que si la donación es rechazada no se cobrará la comisión.
Comisión de Donar Online: No hay comisión adicional, la comisión de DO viene integrada dentro del 10%
💡 Recomendaciones
Anunciá esta opción en tu web y redes para que personas fuera del país sepan que pueden donar.
Usá esta funcionalidad en campañas dirigidas a público internacional.
Mejora tu cobrabilidad recuperando las donaciones rechazadas por tarjetas extranjeras
📌Importante:
Si configuras más de una pasarela de cobro local, será necesario definir reglas de cobro específicas, lo cual debe gestionarse directamente con el equipo de Soporte. Puedes contactarnos en soporte@donaronline.org para recibir asistencia en esta configuración.
✉️ ¿Necesitás ayuda?
Escribinos a soporte@donaronline.org o por el chat dentro de la plataforma. Estamos para acompañarte en cada paso de tu estrategia de recaudación.