Cada donación te acerca a la sostenibilidad financiera de tu causa social. Por eso, decir "gracias" a cada donante es clave y en Donar Online te permitimos personalizarlo lo más posible.
En cada formulario de donaciones verás la opción de editar dos tipos de mensajes de agradecimiento. Desde Donar Online te brindamos textos predeterminados sugeridos, pero puedes editarlos o bien eliminarlos y crear nuevos.
1. El primer mensaje es la respuesta instantánea que verá el donante luego de haber realizado la donación.
Puedes agregar imágenes, videos y links, además de editar el texto a tu manera. También puedes usar código HTML.
Este es el mensaje predeterminado:
2. El segundo es el mensaje que se le envía al donante vía email luego de recibir la donación. Es importante que sepas que este mensaje NO significa que la donación se haya cobrado, si no que simplemente se recibió a través del formulario.
En este mail puedes agregar imágenes y links, además de editar el texto a tu manera. Tienes también la opción de usar código HTML.
Este es el mensaje predeterminado:
Al final de esta pantalla encontrarás códigos cortos que puedes utilizar en ambos mensajes para personalizarlos todavía más. Visita este artículo para más información.
Puedes comunicarte con nuestro equipo escribiendo a soporte@donaronline.org