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dLocal no Brasil

Com oprocessar seus pagamentos com dLocal

Flavia avatar
Escrito por Flavia
Atualizado há mais de um ano

O processador de pagamentos que usamos na Doar Online Brasil é o dLocal. A Doar Online já está integrada com dLocal, por isso, as organizações não precisam realizar nenhum tipo de trâmite para ativar o processador.

Algumas informações importantes:

Disponibilidade do dinheiro

  • O dinheiro recebido através das doações irá à conta da Doar Online na dLocal, e daí diretamente à sua conta bancária, ou seja, não é necessário que sua organização tenha uma conta própria associada ao dLocal.

  • As doações recebidas serão transferidas uma vez ao mês, da conta da Doar Online diretamente para a conta bancária da sua organização. As transferências realizadas são referentes ao mês vencido, por exemplo, a tranferência realizada no mês de fevereiro será relativa às doações recebidas no mês de janeiro, a transferência de março será relativa às doações do mês de fevereiro e assim por diante.
    Favor notar que leva 18 dias para dLocal liberar o dinheiro, o que pode afetar os tempos de transferência.

  • No valor transferido à conta bancária da organização já estarão descontados os encargos pelo uso da plataforma, se houver, e os encargos pelo uso do processador dLocal.

Taxas e custos

  • A taxa do processador de pagamento dLocal é de 3,5% por transações com cartões de crédito e débito e 3% para pix. A cobrança é feita por transações efetivamente realizadas, ou seja, sobre o dinheiro que efetivamente chega à sua conta.

  • Para transferir o dinheiro da conta da dLocal para sua conta bancária, é cobrada uma taxa de 10,00 R$ por tranferência.

  • Por devolução: o equivalente em Reais de 5 USD é cobrado por cada devolução de uma doação (além de deduzir o valor devolvido).

  • Por chargeback: o equivalente em Reais de 15 USD é cobrado como uma penalidade toda vez que alguém renuncia ou rejeita uma transação/donativo.

Outros detalhes

  • Através deste processador, você poderá receber doações feitas com os cartões American Express, Diners, Mastercard, Mastercard Débito, Visa, Visa Débito.

  • No extrato dos cartões dos doadores, poderão aparecer as seguintes descrições de compra: ¨DLOCAL¨, ¨DLOCAL*DONARONLINE¨ ou ¨DL*DONARONLINE¨.

Qualquer dúvida, comunique-se com nosso centro de ajuda suporte@doaronline.org

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