Información básica

La cuenta es de la organización.

No hace falta tener los acuerdos con las distintas tarjetas para empezar a operar, ya que con el acuerdo con Mercado Pago se habilita el uso de las tarjetas.
Mercado Libre Solidario es un programa que ofrece Mercado Libre a través de Mercado Pago, con beneficios y una tarifa preferencial, sólo para Organizaciones de la Sociedad Civil.

La cuenta es de Donar Online.

Una vez que te registras sólo tienes que solicitar que lo integremos.

Es un procesador de pagos local que ofrece soluciones de cobro especialmente pensadas para el mercado de México, con un sistema antifraude que analiza operación por operación.

Tarjetas disponibles

Visa crédito y débito, Mastercard, American Express.

Visa crédito y débito, Mastercard, American Express, Carnet, Diners, Discover, JCB, Maestro.

Comisiones

2,89% + IVA por transacción efectiva en caso de formar parte de Mercado Libre Solidario (su programa para ONGs).

3.4% + $3 MXN + IVA por transacción efectiva.

Adicionalmente al momento de la transferencia de los fondos se abonan $10.44 MXN por la transacción.

¿Cuándo se envían a cobrar las donaciones?

Las donaciones se envían a cobrar todos los días.
​
En el momento en que la persona dona, se envía a cobrar instantáneamente.
​
Si es una donación recurrente, se enviará a cobrar todos los meses el día en que donó. Es decir, si donó un 20, todos los 20 siguientes se estará cobrando esa donación.
​
En caso de donar un 31, los meses en que no haya 31 se estará enviando a cobrar el último día del mes (30 o 28 en su defecto).

Las donaciones se envían a cobrar todos los días.
​
En el momento en que la persona dona, se envía a cobrar instantáneamente.
​
Si es una donación recurrente, se enviará a cobrar todos los meses el día en que donó. Es decir, si donó un 20, todos los 20 siguientes se estará cobrando esa donación.
​
En caso de donar un 31, los meses en que no haya 31 se estará enviando a cobrar el último día del mes (30 o 28 en su defecto).

¿Cómo llega el dinero a la cuenta bancaria?

El dinero queda en la cuenta de Mercado Pago como dinero en cuenta. Puedes transferir el dinero a la cuenta bancaria gratis y cuantas veces quieras. Mercado Pago libera el dinero el día en que se cobra.

Donar Online transfiere 1 vez al mes (a mes vencido). Se transfiere el dinero correspondiente restando la comisión de Conekta y el costo de Donar Online.

¿Cómo figura el pago en el resumen de tarjeta del donante?

Puedes colocar el nombre de la OSC siguiendo estos pasos.

DONARONLINE.

Mail de consultas

melisolidario@mercadolibre.com

soporte@conekta.com

Centro de Ayuda

https://www.mercadolibresolidario.com/forum

https://help.conekta.com/hc/es-419

Link a la Web

https://www.mercadolibresolidario.com/

https://conekta.com/