Cuando una donación es rechazada por la tarjeta o por el procesador de pagos una primera vez, se vuelve a intentar enviarla a cobrar hasta dos veces más si continúan los rechazos.

Pasados estos tres envíos de cobro de la donación, si los 3 fueron rechazados, no se vuelve a enviar a cobrar nuevamente. La donación queda dentro del listado de donaciones, no se da de baja, sólo no se envía a cobrar.

Si tienes como procesador de pagos Mercado Pago o Conekta, tienes la posibilidad de modificar el método de pago y que se vuelva a enviar a cobrar. Tienes más info en este link.

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