Costos y Facturación

El uso de Donar Online es gratuito en Colombia para las organizaciones que no superen los $150.000 pesos recaudados en un mes calendario. 

En caso de superar los $150.000 recaudados en el período se aplicará un costo del 2,7% por transacción efectiva realizada, es decir, toda transacción que efectivamente llegue a tu cuenta. (Este monto se suma al de la pasarela de pago que tengas).

Realizamos las facturas correspondientes a mes vencido. Las encuentras subidas en la sección de Facturación.

¿Cómo realizamos el cobro?

En el caso en que corresponda cobrar el costo de Donar Online, lo debitaremos de manera automática a través de Mercado Pago.

En tu cuenta de Mercado Pago podrás ver lo descontado a cuenta de Donar Online en el detalle de cada operación con la siguiente descripción: "Cobro comisión por uso de plataforma de terceros":

Puedes comunicarte con nuestro equipo escribiendo a soporte@donaronline.org

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